Bienvenue sur Lebon'event ! Découvrez comment ça marche en quelques étapes simples :
1. Heure de support de la plateforme
La plateforme est disponible 24h sur 24h, 7 jours sur 7. Elle est cependant supportée par MP Event en jours ouvrés de 9h à 17h
2. La gestion des problèmes
Les problèmes sont à signaler par email via l'adresse support@lebon-event.com. Un collaborateur MP Event vous répondra dans les 2 heures. Selon son analyse un ticket sera ouvert dans Jira et nous fixerons le problème dans les meilleurs delais
2. Les demandes d'évolution
Lebonevent.com est à l'écoute de ses clients pour l'amélioration de l'experience utilisateur. Merci de contacter l'adresse email contact@lebon-event.com.